6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Herevister olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verileri aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz;

Herevister
Adres: CUMHURIYET MAH. 1.KARANFIL SK. EFE AP. NO: 60 IÇ KAPI

NO: 1 KÜÇÜKÇEKMECE/ ISTANBUL

E-posta: [email protected]
Telefon: 0555 807 25 75

tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş bilgileri

• Ödeme işlem bilgileri

• IP adresi

• Kullanıcı işlem ve trafik bilgileri

• Çerez (cookie) verileri

  
  

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Web sitesi üzerinden verilen siparişlerin alınması ve yönetilmesi

• Sipariş edilen ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri destek ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi

• Sipariş ve teslimat bilgilendirmelerinin yapılması

• Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Web sitesi güvenliği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  
  

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme kuruluşları ve bankalar

• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları

• Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Veri aktarımı, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerinden oluşturulan üyelik ve sipariş formları

• İletişim formları

• Çerezler (cookies)

• E-posta ve müşteri destek kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

• Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme

• Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

  
  

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından Herevister’e iletebilirsiniz:

E-posta:[email protected]
Adres:  CUMHURIYET MAH. 1.KARANFIL SK. EFE AP. NO: 60 IÇ KAPI

NO: 1 KÜÇÜKÇEKMECE/ ISTANBUL

Başvurularınız KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.